Гарантийные обязательства

Гарантия работоспособности изделия производства АО "ШААЗ" предоставляется при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации изделия в течение всего гарантийного срока, считая от даты продажи.

Установлены следующие гарантийные сроки:

- для радиаторов охлаждения, радиаторов отопителя и ТОНВ - гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи, но не более 24 месяцев с даты изготовления,

- для предпусковых подогревателей - гарантийный срок составляет не более 18 месяцев с даты изготовления,

- для воздушных отопителей: 

типа ОВ - гарантийный срок составляет не более 36 месяцев с даты изготовления,

типа О15/О30 - гарантийный срок составляет не более 24 месяцев с даты изготовления,

типа О31 - гарантийный срок составляет не более 18 месяцев с даты изготовления,

- для гидравлических домкратов - гарантийный срок составляет 18 месяцев с даты продажи, но не более 24 месяцев с даты изготовления.

Гарантийные обязательства на поставленную продукцию прекращаются в случаях:

- истечения срока действия гарантии;

- наличия механических повреждений, возникших по причине неправильного монтажа, эксплуатации, либо транспортировки, а также нарушения заводских пломб на электрокомплектующих;

- наличия признаков несанкционированного ремонта;

- наличия внешних загрязненийи остатков уплотняющих материалов (поролон и т. п.);

- отсутствия идентификационной наклейки и разукомплектованности продукции (отсутствие этикетки, сертификата качества, руколводства по эксплуатации и т.п.).

По вопросам гарантии, сервиса и ремонта продукции АО "ШААЗ" Вы можете обратиться по телефонам: 

8 (35253) 6-13-51 (факс), 9-16-02 или написать на электронную почту [email protected], [email protected].